首页探索梦号国内国外房产教育旅游美食汽车体育房产旅游
您当前的位置 : 星梦邮轮 >> 法治探索梦号

省高速集团上饶管理中心瑞洪女子收费站:开展服务形象再提升活动

2020年09月11日 14:10 来源: 星梦邮轮 编辑:叶伟

   探索梦号讯  通讯员涂慧颖、刘坚摄影报道:为使瑞洪女子收费站人文管理有温度、温馨服务有力度, 促进高速公路“路姐”窗口形象再升级,于9月9日该收费站组织员工面向社会公众开展“您提议,我改进”服务形象再提升活动。


  活动当天,瑞洪女子收费站员工早上九点在站区办公大厅集合,分批前往收费广场服务台、周边村镇及沿线商户进行探访,了解广大司乘朋友出行需求,征集高速公路服务满意度再提升的宝贵建议,积极探索收费窗口服务多样性。
  通过此次活动,不仅了解了广大司乘公众对于高速公路出行服务的美好需求和愿望,也进一步给瑞洪女子收费站在服务形象更优质、服务意识更主动、温馨服务更贴心、业务技能更专业等方面提出了更高要求。该收费站员工们表示要认真梳理司乘公众的意见,把工作做得更好,拉近与司乘公众的距离,用更好的服务增强公众的信任感和认同感。


  服务与微笑相统一、专业与责任相统一、效率与真诚相统一,瑞洪女子收费站将通过不断提升三个“统一”,为广大司乘公众提供舒心畅意的高速公路出行服务。